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          產品功能

          全渠道客服

          一平臺集中展示,統一管理,幫助企業全面捕捉電話、郵件、在線咨詢、APP、微信、QQ等多個入口用戶,節省客服平臺間來回切換時間。

          強大工單系統

          強大靈活的工單系統,通過一張工單將全員連接起來,跨越部門之間的隔閡,充分調動起團隊協作的積極性。

          智能機器人客服

          機器人與人工客服完美融合,通過設定海量詞條,準確識別用戶問題,快速精準回應,避免多次回答重復性問題,及時回復,讓客戶更加滿意。

          適用場景

          • 會員中心

          • 服務熱線

          • 收費功能

          • 預約服務

          • 公共服務

          產品優勢

          • 穩定可靠

          • 數據安全

          • 移動便捷

          • 智能化

          • 功能豐富

          • 成本低廉

          • 彈性擴展

          • 多渠道多媒體




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